Call-Center / Telefonzentrale
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von telefonischen und digitalen Vorbestellungen.
- Annahme von Kundenanfragen oder Terminvereinbarungen.
- Bearbeitung von Kundenanliegen oder Weiterleitung an das pharmazeutische Personal.
- Controlling und Analyse zur Auslastung der Telefonzentrale.
Ihr Profil:
- Kundenorientierung und Servicegedanke sind bei Ihnen besonders ausgeprägt, dies zeigt sich durch ein freundliches Auftreten im Kundengespräch.
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit zeichnen Sie aus, sowie höchste Qualitätsansprüche an Ihre Arbeit.
- Mit großem Engagement unterstützen Sie die tägliche Arbeit der Kolleginnen und Kollegen.
- Die Annahme von Telefongesprächen liegt Ihnen, sowie die serviceorientierte Weiterbearbeitung unser Kundenanfragen.
- Sie haben Freude an individueller und fachkundiger Beratung.
- Sie lächeln auch mit Ihrer Stimme.
- Sie besitzen solide EDV-Kenntnisse.
Sie wollen mehr über uns als Arbeitgeber und Unternehmen erfahren? Hier stellen wir uns Ihnen vor!
Konnten wir Ihr Interesse wecken?
Dann kommen Sie zu uns und werden Teil unseres Teams.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
Rochus-Vital GmbH
Esther Schrandt
Binger Straße 29
55457 Gensingen
Telefon 06727-8958-21
Telefax 06727-8958-20